Управление продуктовым каталогом и контентом (PIM/MDM)

Решение для компаний с большим или сложным ассортиментом, который нужно вести единообразно на всех каналах — без ручного хаоса и бесконечных правок «в пяти местах».

Что вы получаете

Каталог как управляемый актив, а не «папка с файлами»

PIM/MDM-решение превращает ассортимент и контент в управляемую систему: структура, атрибуты, варианты, медиа, связи, правила заполнения и согласования. В итоге каталог становится единым источником данных для каналов продаж и коммуникаций: сайт, маркетплейсы, партнёрские витрины, печатные материалы, внутренние системы.

Это решение особенно ценно там, где ассортимент сложный: много характеристик, вариантов, серий и зависимостей; есть требования к точности и единому стилю; данные приходят из разных источников и их нужно обогащать; команды разные, а ответственность размыта.

Когда это решение «выстреливает»

Узнаваемые ситуации из реальной работы

Ассортимент растёт быстрее команды

Новые товары выходят медленно, потому что всё держится на ручном заполнении и согласованиях.

Контент расходится по каналам

Описания, характеристики и фото отличаются на сайте и маркетплейсах — появляются ошибки и возвраты.

Данные живут в разных местах

Excel, 1С, CRM, старые сайты, файлы дизайнеров — и постоянная «склейка» руками.

Нет контроля качества

Нельзя быстро понять, что заполнено, где ошибки, кто должен исправить и что можно публиковать.

Что меняется после внедрения

Эффект, который виден бизнесу, а не только ИТ

PIM/MDM дает скорость и стабильность. Команда быстрее выводит ассортимент и изменения, потому что есть единые правила и процессы. Ошибок становится меньше, потому что качество данных становится управляемым: проверка заполненности, статусы, роли, права, контроль публикаций. Каналы начинают жить согласованно: изменения распространяются «из одного места», а не размножаются вручную.

При этом PIM/MDM — это не только про товары. Если у вас «объекты бизнеса» другие (услуги, аренда, объекты инфраструктуры, комплектации, проекты, документы) — подход тот же: сущности и их связи становятся управляемыми, а информация перестаёт расползаться.

Что внутри решения

Структура каталога, процессы и ответственность

У решения есть три слоя:

Модель: как устроены продукты/объекты, какие атрибуты обязательны, какие справочники, какие связи, какие варианты и зависимости.
Процессы: кто заводит, кто проверяет, кто утверждает, как работают статусы, что считается готовым к публикации.
Доставка в каналы: как данные уходят на сайт, маркетплейсы, в кабинеты, в отчётность, и как контролируются ошибки.

Ключевой смысл: PIM/MDM не «хранит данные». Он задаёт правила, по которым бизнес эти данные создаёт и использует.

Как это выглядит по каналам

Один каталог — много потребителей

Сайт и витрины

Контент и характеристики публикуются стабильно и быстро, без ручных копирований.

Маркетплейсы

Ассортимент, цены и медиа уходят на площадки по понятным правилам и с контролем ошибок.

B2B-кабинеты и дилеры

Партнёры видят актуальные данные, материалы и условия — без переписок и «верните Excel».

Печатные каталоги и прайсы

Генерация материалов из одного источника без постоянного ручного «сведения».

Технологическая основа

Pimcore как база, кастом — по необходимости

Мы рассматриваем Pimcore как основной инструмент для PIM/MDM, потому что он даёт зрелую платформу управления данными: интерфейс, модели, расширяемость, интеграции и возможность расти вместе с бизнесом. Кастомный слой (Go/Symfony) подключаем, когда появляются объективные требования: специфичная логика, нагрузка, отдельные сервисы или нестандартные контуры.

Часто выгоднее начать с Pimcore даже на небольшом ассортименте — чтобы данные сразу жили в правильной системе. Это экономит деньги на следующем шаге, когда каналы и требования начнут расти.

Мини-кейсы

Что обычно происходит после «каталога как системы»

Кейс 1

Ускорение вывода ассортимента

Каталог обновлялся через Excel, а публикация на каналы занимала недели.

Ситуация

Каталог обновлялся через Excel, а публикация на каналы занимала недели.

Что изменилось

После внедрения PIM/MDM команда стала работать по понятным правилам, и новый ассортимент начал выходить быстрее без потери качества.

Скорость выводаКонтентКаналыPIM/MDM

Кейс 2

Снижение ошибок на маркетплейсах

Из-за расхождений в атрибутах и медиа росли возвраты и претензии.

Ситуация

Из-за расхождений в атрибутах и медиа росли возвраты и претензии.

Что изменилось

После унификации структуры и контроля заполненности контент стал единообразным, а ошибки перестали быть «нормой».

МаркетплейсыКачество данныхМедиаСнижение ошибок

Хороший каталог — это конкурентное преимущество. Он делает скорость и качество воспроизводимыми.

Давайте разберём ваш ассортимент и поймём, какой PIM/MDM нужен именно вам

На ВКС мы уточним: где сейчас живут данные, сколько каналов, что чаще всего ломается, как устроены роли и согласования, и где бизнес теряет деньги/время. После разговора станет понятно, какой объём PIM/MDM-решения нужен, с чего стартовать и какие каналы подключать первыми.

Назначить встречу (ВКС)Написать нам

Смотрите также