Интеграции

Интеграции и шина данных для корпоративного ландшафта

Связываем 1С, ERP, CRM, PIM, сайты, склады и BI в понятную схему обмена данными. Вместо набора скриптов и ручных выгрузок вы получаете управляемую шину с мониторингом и гарантиями доставки.

Почему интеграции «ломаются» чаще всего

Потому что их делают как разовые связи, а живут они как система

В любой растущей компании рано или поздно появляется «зоопарк» обменов: выгрузки по расписанию, скрипты на сервере «которые трогать нельзя», webhooks без повторов, ручные процедуры и таблицы, которые кто-то обновляет «раз в неделю». Пока систем мало — это терпимо. Когда систем становится больше, интеграции превращаются в невидимую инфраструктуру, от которой зависит бизнес, но никто не может объяснить, где что происходит и почему оно иногда падает.

Мы строим интеграции как управляемый слой. Не ради красоты архитектуры, а чтобы обмены выдерживали рост данных, появление новых систем и смену людей в командах.

Что получает бизнес на выходе

Прозрачный контур обменов вместо хаоса «точка‑точка»

Интеграционный слой даёт простой эффект: новые системы подключаются быстрее, ошибки становятся видимыми и управляемыми, а бизнес перестаёт зависеть от «скрипта, который знает один человек».

Это особенно важно, когда появляются near real-time сценарии: обновление остатков и цен, статусы заказов и доставок, события из маркетплейсов, фоновые задачи, автоматические цепочки действий по триггерам.

Как выглядит взрослая интеграция

Очереди, события, ретраи, логирование и алёрты

Обычно мы начинаем с инвентаризации: какие интеграции уже есть, где источники правды, где критические точки, какие обмены «ручные» и почему. Затем проектируем целевую схему — чтобы потоки были понятными, трассируемыми и восстанавливаемыми.

В зависимости от масштаба мы строим событийную шину и очереди сообщений (RabbitMQ и другие инструменты), настраиваем фоновые обработчики, повторные попытки, идемпотентность, хранение статусов обработки, а также мониторинг и оповещения.

Какие потоки данных обычно критичны

И где чаще всего появляется боль

Каталог, атрибуты, медиа

Синхронизация номенклатуры, характеристик, связей, изображений и описаний между PIM/MDM, ERP и витринами.

Цены, скидки, условия

Матрицы цен, акции, договорные условия, региональные правила — с прозрачной логикой и контролем ошибок.

Остатки и доступность

Склады, резервы, статусы, ограничения по отгрузкам — чтобы витрина и партнёры видели реальную доступность.

Заказы и статусы

Создание заказов, изменения статусов, доставка, возвраты, документы, уведомления в CRM/ERP и внешние каналы.

Документы и события

Счета, накладные, акты, документы качества, события в процессах — с подтверждением доставки и трассировкой.

Маркетплейсы и внешние площадки

Публикация ассортимента, обновление цен/остатков, сбор заказов и событий «из одного окна».

Автоматизация процессов поверх интеграций

Когда обмен становится не «переносом данных», а бизнес‑сценарием

Интеграции начинают приносить максимальную пользу, когда поверх них появляются автоматические цепочки действий: событие «обновился ассортимент» запускает публикацию в каналы, изменение статуса заказа уведомляет клиента и менеджера, а ошибки интеграции автоматически попадают в очередь разборов с приоритетами.

Здесь же иногда подключается AI‑слой — но не как отдельная «игрушка», а как часть контура: классификация обращений, нормализация данных, автоматическое обогащение карточек, подсказки оператору. И всё это логируется и контролируется так же, как любая другая критичная операция.

Границы и честность

Мы не множим костыли — мы делаем слой, который можно поддерживать

Мы не превращаем интеграции в бесконечный зоопарк частных решений. Если обмены построены так, что любой новый канал требует «ещё один скрипт на сервере», то это архитектурный долг, который будет дорожать каждый месяц.

Наша цель — сделать слой обменов единым по принципам: одинаковые правила доставки, одинаковая обработка ошибок, единый мониторинг, понятные точки ответственности. Тогда интеграции становятся инфраструктурой, а не источником постоянных аварий.

Мини-кейсы

Как это выглядит в реальности

Кейс 1

Переход от «скриптов по расписанию» к шине

У компании было много точечных обменов, часть из которых «падала молча».

Ситуация на входе

У компании было много точечных обменов, часть из которых «падала молча».

Что сделали

Мы выделили ключевые потоки, построили очереди и трассировку, ввели ретраи и алёрты.

Результат

В итоге интеграции стали управляемыми: проблемы стали видны сразу, а подключение новых систем перестало быть «проектом на удачу».

ОчередиТрассировкаРетраиАлёрты

Кейс 2

Маркетплейсы как единый контур

Нужно было публиковать ассортимент и цены на несколько площадок и собирать заказы обратно.

Задача

Нужно было публиковать ассортимент и цены на несколько площадок и собирать заказы обратно.

Решение

Мы выстроили единый слой интеграций: ядро данных → каналы → события → CRM/ERP.

Эффект

Это снизило ручной труд и сделало масштабирование по площадкам предсказуемым.

МаркетплейсыЦены/остаткиСобытияCRM/ERP

Хорошая интеграция — это когда бизнес не думает «что сломалось сегодня», потому что слои обмена наблюдаемы и восстанавливаемы по правилам.

Разберём ваши интеграции и предложим путь к управляемому контуру

Если у вас накопились обмены «точка‑точка», ручные выгрузки и скрипты, которые страшно трогать — давайте обсудим на ВКС. Мы уточним критичные потоки, источники правды и ограничения, а затем предложим реалистичный план: с чего начать и как привести интеграции к архитектуре, которая выдерживает рост.

Назначить встречу (ВКС)Написать нам

Смотрите также