Платформы и КИС на заказ

Платформы и корпоративные информационные системы на заказ

Когда готовые продукты упираются в функциональный потолок, мы проектируем и создаём корпоративную платформу вокруг ваших процессов, данных и действующих систем, а не «вместо всего сразу».

Зачем бизнесу платформа «на заказ»

Когда коробка уже не выдерживает реальность

Коробочные решения хорошо работают, пока бизнес готов подстроиться под их логику. Но в какой-то момент компания упирается в потолок: процессы становятся сложнее, данных больше, исключений больше, а «правильный путь» в продукте начинает требовать всё больше обходных манёвров. Тогда система перестаёт быть инструментом и превращается в источник трения между подразделениями.

Кастомная платформа или корпоративная информационная система (КИС) нужна не ради «своего велосипеда». Она нужна, чтобы у бизнеса появился устойчивый инструмент, который отражает реальную картину мира: ваши объекты, статусы, роли, регламенты, взаимосвязи, отчётность и интеграции. При этом мы почти никогда не предлагаем «переписать всё». Наоборот — мы строим новое вокруг существующего ландшафта и поэтапно переводим процессы в управляемый контур.

На чём мы строим такие системы

Pimcore как ядро данных + сервисный и прикладной слой

Наш базовый подход держится на трёх инструментах, каждый из которых отвечает за свой класс задач.

Pimcore — ядро/платформа данных

Когда нужна взрослая модель данных и интерфейсы управления, Pimcore даёт это быстро и надёжно. Поэтому чаще всего он становится центром системы.

Go — сервисный слой и высоконагруженные компоненты

Интеграции, событийные шины, фоновые процессы, тяжёлая обработка данных — там, где важны производительность и предсказуемость.

Symfony — прикладные модули и backend веб-приложений

Там, где нужны специфичные доменные модули, админки, API и логика вокруг сценариев.

Иногда платформа может быть и без Pimcore — например, если проект узкопрофильный и не предполагает роста в сторону управления данными, либо если это чисто программный интерфейс без потребности в богатом UI. Но в большинстве бизнес-систем наличие интерфейса управления данными — критично, и Pimcore выигрывает.

Что получает заказчик

Не «систему», а управляемый контур процессов

Важно, что мы проектируем КИС не как «набор экранов». Мы строим рабочие места под роли и сценарии. Это даёт эффект не только в удобстве, но и в управляемости: понятно, кто за что отвечает, какие статусы возможны, где происходят согласования и что считается результатом.

Результат обычно выглядит как модульная платформа, где отдельные домены можно развивать независимо, не ломая всё остальное. А интеграции и источники данных встроены в архитектуру с самого начала, поэтому система не превращается в «папку с ручными выгрузками» при первом же росте.

Коробка или кастом: как принимается решение

Мы скажем, если коробка уместна — но покажем горизонт

Если заказчик приходит с очень ограниченным бюджетом или осознанно хочет «шаблонизировать» процессы под отраслевую ERP/CRM (например, готовое решение для автомастерской), мы честно скажем: да, коробка может закрыть задачу. У нас есть кейсы, где мы помогали запускать такие продукты и доводить их до рабочего состояния.

Но мы также обычно проговариваем вторую часть реальности: коробка часто закрывает бизнес «до поры до времени». И если компания планирует рост, усложнение процессов или появление новых каналов и интеграций — разумно уже сейчас начинать выстраивать свою систему, хотя бы поэтапно. Мы ищем баланс: что можно закрыть коробкой, а что лучше строить как часть собственной платформы.

Как проект развивается во времени

Архитектура → пилот → эксплуатация + развитие

Проекты по КИС редко живут по линейному сценарию «сначала всё сделали, потом запустили». Чаще пилот уходит в эксплуатацию и начинает приносить пользу, а развитие модулей идёт параллельно.

Мы заранее закладываем перспективы: рост данных, появление новых ролей, расширение интеграций, смену внутренних команд. Это не обещание «предусмотрим всё». Это инженерная привычка думать о том, что система будет жить годы, а не один релиз.

О честности в ожиданиях

Не обещаем «идеально с первого раза», но отвечаем за результат в профиле

Каждый проект уникален, и мы не любим обещать то, что невозможно проверить. Но мы готовы брать ответственность за всё, что укладывается в наш профиль: модель данных, архитектуру, разработку, интеграции, интерфейсы, производительность и эксплуатационную часть.

Если по ходу проекта выявляются ограничения — технические, организационные или внешние (например, «третья система не даёт доступ», «внутри сопротивление изменениям») — мы проговариваем это сразу и предлагаем реалистичные обходные маршруты. Для нас важнее, чтобы система жила, чем чтобы «красиво выглядела в презентации».

Мини-кейсы

Примеры типовых сценариев

Два сценария, которые часто встречаются в проектах по КИС: когда важно сохранить сильные контуры, но при этом собрать управляемую систему вокруг реальных ролей, интеграций и процессов.

Кейс 1

Платформа вокруг существующей ERP

У компании был сильный учётный контур, но процессы продаж, сервиса и партнёров жили в разрозненных инструментах.

Ситуация на входе

У компании был сильный учётный контур, но процессы продаж, сервиса и партнёров жили в разрозненных инструментах. Мы выстроили КИС вокруг ERP: выделили домены, сделали роли и рабочие места, подключили интеграции и вывели управленческие дашборды. ERP осталась «своей», но вокруг неё появился управляемый цифровой слой.

Что сделали

Выстроили КИС вокруг ERP: выделили домены, описали роли и рабочие места, подключили интеграции и сделали управляемые контуры отчётности и контроля.

Результат

ERP осталась «своей», но вокруг неё появился управляемый цифровой слой, который можно развивать модулями без ломки учётного контура.

ERP как ядро учётаРоли и рабочие местаИнтеграцииДашборды

Кейс 2

Узкий доменный модуль без Pimcore

Задача была строго очерчена и не требовала богатого управления данными — важно было быстро дать рабочий модуль под роли.

Ситуация на входе

Задача была строго очерчена и не требовала богатого управления данными. Мы сделали сервисный слой на Go и прикладные интерфейсы под роли, интегрировали с внешними системами и передали модуль в эксплуатацию как самостоятельный компонент.

Что сделали

Собрали сервисный слой на Go и прикладные интерфейсы под роли, интегрировали модуль с внешними системами и обеспечили предсказуемое поведение в эксплуатации.

Результат

Модуль стал самостоятельным компонентом, который можно масштабировать и обновлять независимо, не превращая проект в «монолит ради одной функции».

GoСервисный слойИнтеграцииСамостоятельный модуль

Обсудим, где вам нужна платформа, а где достаточно коробки

Если вы чувствуете, что коробочные решения уже мешают росту, но «переписать всё» страшно и дорого — давайте поговорим. На онлайн-встрече разберём ваш ландшафт, процессы и ограничения, и предложим путь: что можно сделать пилотом, что развивать поэтапно, и где реально стоит инвестировать в кастом.

Назначить встречу (ВКС)Написать нам

Смотрите также